Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und informieren Sie transparent über unsere Datenverarbeitung

Gültig ab: 15. Januar 2025 | Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2025

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist glorienvatho, Rathausstraße 4, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, Deutschland. Als Anbieter einer automatisierten Handelsplattform verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich nach den geltenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter info@glorienvatho.com oder telefonisch unter +4972317789608. Wir beantworten gerne alle Fragen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten als betroffene Person.

Erhobene Daten und Zwecke

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich für konkrete, festgelegte Zwecke und nur in dem Umfang, der für diese Zwecke erforderlich ist.

Kontaktdaten Nutzungsdaten Technische Daten Handelsdaten Kommunikationsdaten
  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer für die Kontoerstellung und Kommunikation
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten zur Sicherstellung der Plattformfunktionalität
  • Nutzungsverhalten: Seitenaufrufe, Klickverhalten, Verweildauer für die Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Handelsbezogene Daten: Einstellungen, Präferenzen, Aktivitätsprotokolle zur Bereitstellung unserer Services
  • Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Korrespondenz zur Kundenbetreuung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf Basis einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, die wir Ihnen transparent darlegen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Für die Bereitstellung unserer Handelsplattform, Kontoführung und alle direkten Serviceleistungen

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsverhinderung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Newsletter, Marketing-Kommunikation und optionale Zusatzservices

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Für die Erfüllung regulatorischer Anforderungen und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner, die unseren hohen Datenschutzstandards entsprechen und angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben.

  • IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und technischen Support unserer Plattform
  • Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
  • Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung (nur anonymisierte Daten)
  • Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Verpflichtungen
  • Externe Berater und Anwaltskanzleien unter strikter Vertraulichkeitsvereinbarung

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Datenübertragungen in Drittländer erfolgen nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei ausüben. Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Löschung Sie betreffender Daten verlangen, sofern einer der gesetzlichen Löschungsgründe vorliegt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung zu widersprechen.

Zusätzlich haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Datenspeicherung mit AES-256-Standard
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Automatisierte Backup-Systeme mit geografischer Redundanz
  • 24/7-Monitoring und Incident-Response-Verfahren

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handelsbezogene Daten werden gemäß §257 HGB und §147 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt, Kommunikationsdaten werden nach 3 Jahren gelöscht.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung. Sie können über Ihre Browser-Einstellungen die Verwendung von Cookies kontrollieren und verwalten.

  • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen (Session-Management, Sicherheit)
  • Funktions-Cookies für erweiterte Features (Spracheinstellungen, Personalisierung)
  • Analyse-Cookies zur statistischen Auswertung (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing-Cookies für zielgerichtete Werbung (nur mit expliziter Zustimmung)

Eine detaillierte Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit über den entsprechenden Link im Footer anpassen können.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Postadresse
Rathausstraße 4
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Kontakt
+4972317789608
info@glorienvatho.com
Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz
und Informationsfreiheit NRW